 Service- und Prozess-Management
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Mit einer Service- und Prozess-Management Lösung von Matrix42 wird es für Unternehmen möglich, IT-Services wie auch Prozesse zu automatisieren. Das fängt an bei einfachen IT-Prozessen wie das bestellen eines Arbeitsplatz-Rechners an und geht bis hin zu Services wie z.B. das vollautomatische einrichten einer Synchronisation von E-Mail-, Kontakt- und Kalenderdaten auf ein mobiles Endgerät inklusive der Verrechnung auf die kostenverursachenden Abteilung (Kostenstelle).
Nutzen
- Bis zu 70% Kosteneinsparung bei der Service-Bereitstellung
- Hohe Leistungs- und Kostentransparenz für Anbieter und Nutzer
- Zufriedene Anwender dank kurzer Reaktionszeiten durch automatisierte Prozesse
- Automatisierte, verursacher- und verbrauchsgerechte Verrechnung von Leistungen
- Weniger Administrationsaufwand durch schlanke, revisionssichere Prozesse
Interessiert?
Gerne zeigen wir Ihnen die Funktionsweise und den enormen Nutzen von Empirum Service- und Prozess-Management live vor Ort oder über eine Web-Session. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns ein E-Mail. |
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+41 44 388 13 31 
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