Die trendigen und leistungsfähigen Geräte von Apple finden auch im Business-Umfeld immer mehr Verbreitung. Doch die geschäftliche Nutzung stellt spezielle Anforderungen an die Geräte bzw. deren Nutzung. So möchten Unternehmen nicht selten die volle Kontrolle über die Geräte und die Gewissheit darüber, dass geschäftliche Daten nicht in falsche Hände gelangen können, anderseits soll die private Nutzung möglichst nicht eingeschränkt werden.
Diesen und weiteren Anforderungen haben wir uns gestellt und bei vielen Kunden Lösungen implementiert, welche die geschäftliche und private Nutzung der Apple-Geräte uneingeschränkt ermöglichen.
Die Anbindung an zentrale Messaging-Systeme wie Lotus Notes oder Microsoft Exchange hat meistens zum Zweck, folgende PIM (Personal Information Manager) Daten auf die Geräte zu synchronisieren:
E-Mail
Kalender
Aktivitäten / To-Do’s
Kontakte
Die Synchronisation der Geräte erfolgt dabei mit der Active-Sync Technologie „over the air“ und via Internet. Doch mit der Synchronisation alleine ist es noch nicht getan. Wenn iPhone und iPad auf die unternehmensinternen Messaging-Systeme zugreifen, ist es notwendig diese Datenverbindungen zu kontrollieren bzw. sicher zu machen. Dies kann seitens des Unternehmens mit zusätzlichen Proxy-Systemen realisiert werden, anderseits müssen auch die Daten auf den Geräten vor dem Zugriff Unberechtigter geschützt werden.
Die Synchronisation der Daten kann mittels diverser Parameter gesteuert werden.
Geschäftliche Kontakte (z.B. aus dem Notes oder Outlook Adress-Buch) können mit den auf dem Handy lokal gespeicherten Kontakten synchronisiert werden, so dass der Anwender sämtliche Kontakte im zentralen Adress-Verzeichnis vorfindet.
Auch die Kalender-Daten können auf dem iPhone/iPad zusammengeführt werden, so dass der Benutzer sämtliche Termine (privat und geschäftlich) nur mit einem Kalender verwalten muss. Ob diese Möglichkeit der Datenvermischung gewünscht ist, kann der Benutzer selber entscheiden.
Die Sicherheit von iPhones und iPads stellen eine besondere Herausforderung dar. Die typischen Sicherheitsanforderungen sind:
Verschlüsselung von geschäftlichen Daten auf dem Gerät
Passwort-Schutz
Veränderung von Konfigurationseinstellungen sicherstellen
Die Geräte von Apple bieten leider nur beschränkte, integrierte Sicherheitsfunktionen, um den geschäftlichen Anforderungen zu entsprechen.
Unseren Kunden können wir durch unser Know-How und Engineering, kombiniert mit Standard-Softwareprodukten wie Sybase Afaria, weitergehende Sicherheitsfunktionen bieten.
So lassen sich fast alle Anforderungen und Wünsche umsetzen, wie z.B.:
Verschlüsselung der PIM Daten (erst ab iPhone 3GS unterstützt).
Zugriffschutz mittels Passwort oder Zertifikaten
Verhinderung der Anpassungen von Konfigurationseinstellungen.
Zugriff auf iTunes blockieren
Sichern der Netzwerk-Einstellungen (WLAN, 3G etc.)
Teilweises Blockieren von Applikationen
Kontrolliertes Surfen (Zugriff z.B. auf Facebook verhindern)
Uvm.
Hier geht es zu einem Video, welches Ihnen einen Einblick über die Leistungsmöglichkeiten von Sybase Afaria gibt.
Die Anbindung eines iPhones oder iPads an Notes oder Exchange bedingt in der Regel nur wenige Konfigurationsschritte. Doch werden hunderte oder tausende von Geräten angebunden, ist der Aufwand immens. Dazu kommt noch die spezielle Handhabung bei Verlust von Geräten. Das sind alles zusätzliche Aufwände, welche in der Regel die IT-Abteilung übernehmen muss.
Belsoft hat eine zentrale Device-Management Lösung entwickelt, bei der nicht die Informatik-Abteilung sondern die Benutzer selber bequem über eine Portal-Applikation das iPhone oder iPad für die Synchronisation einrichten, bei Verlust eines Gerätes dieses sperren bzw. die Daten löschen und die Synchronisation auf ein anderes Gerät – unter Umständen mit einer anderen Telefon-Nummer – neu einrichten können.
Die Lösung ist sehr flexibel und leistungsfähig. So kann z.B. auch die Beantragung eines Gerätes mittels der Portal-Applikation gelöst werden, bzw. mit dem integrierten Workflow-System automatisch die Bewilligung des Vorgesetzten eingeholt und allenfalls auch die Verrechnung angestossen werden.
Auszug aus dem Funktionsumfang:
Automatisches Auslesen der Benutzerdaten wie Namen, Handy-Nummer etc. aus dem Active-Directory bzw. einem LDAP Verzeichnis
Auswahl von Geräte-Typen (z.B. auf Basis von Gruppenzugehörigkeiten)
Auswahl der gewünschten Datensynchronisation wie
E-Mail, Kalender, To-Do, Kontakte
Automatische Konfiguration und Parametrisierung der Geräte inkl. Übermittlung von Security-Profilen
Einrichten des Lotus Notes Traveler auf dem iPhone
Interessiert?
Gerne unterhalten wir uns mit Ihnen über unsere Erfahrungen und Lösungen bezüglich der Integration von iPhones und iPads im geschäftlichen Umfeld. Zögern Sie nicht und rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns ein E-Mail.
+41 44 388 13 31 
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