 Software & Service Management
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Software- und Service-Management stellt heute zum einen die traditionellen Mechanismen für die automatisierte Verwaltung von Clients zur Verfügung, andererseits beinhaltet sie Elemente, welche die Abbildung von unternehmensspezifischen Informatik-Prozessen ermöglicht.
So lassen sich mit Software-Management beliebige physische wie auch virtualisierte Umgebungen automatisiert verwalten und die Service-Management Module ermöglichen darüber hinaus eine volle Kostentransparenz und demzufolge die Verrechenbarkeit der IT-Services.
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14.05.2012
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